Regulamin

Przed rozpoczęciem korzystania z witryny internetowej zapoznaj się z regulaminem . Korzystanie z witryny internetowej potwierdza Twoją bezwarunkową zgodę na następujące warunki. Jeśli nie akceptujesz tych warunków, proszę nie używaj strony internetowej.

DARMOWA WYSYŁKA z USA oraz Polski przy zakupie powyżej 300,00 zł * - FREE SHIPPING.

* dotyczy dostaw jedynie przez inPost.

Minimalna opłata za przesyłkę wynosi 9,50 zł.

Przesyłki są ubezpieczone przez sklep Victoria's Beauty od przypadku zniszczenia produktów podczas transportu. Do wartości zamówienia doliczana jest opłata w kwocie min. 1,00 PLN zł lub 1,5% od wartości zamówienia. W przypadku braku zapłaty przez klienta wymienionej wartości, przesyłka nie będzie ubezpieczona przez sklep Victoria's Beauty.

Produkty o wartości powyżej 500,00 zł są automatycznie ubezpieczane przez przez sklep Victoria's Beauty od przypadku zniszczenia produktów podczas transportu. Nie dotyczy zagubienia przesyłki przez Poczta Polska, inPost lub innego dostawcę.

Dzięki temu nabywca otrzyma zwrot 100% poniesionych kosztów po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji przez Poczta Polska, inPost lub innego dostawcę.

Ze względów technicznych Nie wysyłamy przesyłek za zaliczeniem pocztowym.

W przypadku, gdy przesyłka nie została dodatkowo ubezpieczona przez Kupującego i klient otrzyma uszkodzony produkt z winy doręczyciela np. Poczta Polska, inPost lub innego dostawcę sklep nie ponosi odpowiedzialności za zniszczony produkt.

 Każdy klient zawsze otrzymuje poniższą informację przy prośbie o wpłatę za zamówienie:

...Jeżeli nie chcesz płacić ubezpieczenie towaru to bierzesz ryzyko na siebie, że w razie "zniszczenia" przesyłki przez Poczta Polska, inPost lub innego dostawcę możesz nie otrzymać 100% zwrotu należności, sorry...

Reklamacje:

W przypadku jakichkolwiek problemów wynikłych po otrzymaniu zamówienia, reklamacje proszę zgłaszać w panelu klienta w Dziale Reklamacji (RMA). Wszelkie zgłoszenia via e-mail lub telefon nie będą rozpatrywane.

Klienci indywidualni:

Otrzymują - Potwierdzenie Zawartości Zamówienia - (nie wystawiamy faktur VAT, gdyż lokalizacja firmy jest w USA) - wpłata na konto bankowe w polskim banku.

Klienci hurtowi:

Otrzymują - Invoice - (rachunek firmowy z USA) - wpłata na konto bankowe w amerykańskim banku.

Przesyłki o deklarowanej wartości do 150 Euro (ok. 200 USD), mogą zostać zwolnione z cła i VAT. Decyzja należy do urzędu celnego. W praktyce   wiele drobnych przesyłek jest zwalnianych z opłat celnych.

Po otrzymaniu przesyłki warto skorzystać na stronie danego produktu z opcji Opinie o Produkcie. Zapewne wystawione opinie bardzo pomogą w podjęciu trafnej decyzji innym użytkownikom sklepu Victoria's Beauty oraz dodatkowo naliczane są Klientowi punkty za opinie, które następnie będzie można wykorzystać przy kolejnych zakupach w sklepie Victoria's Beauty.

Pamiętaj, że reputacja to Twój najcenniejszy atut...